Auszeichnung „Generationenfreundliches Einkaufen“

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Wir freuen uns über die Auszeichnung mit dem Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“. Wir geben den Kunden bei Beratung, Ausstattung und Service konkrete Antworten auf den demographischen Wandel.


Lesen Sie hier die Presseinformation Handelsverbaund Baden Württenberg:

Schuhhaus Kratzer erhält Auszeichnung!


Schuhhaus Kratzer in Rottenburg am Neckar erhält das Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“

Schuhhaus Kratzer in Rottenburg am Neckar wurde mit dem Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“ ausgezeichnet. Das Unternehmen gibt den Kunden bei Beratung, Ausstattung und Service konkrete Antworten auf den demographischen Wandel.

Rottenburg am Neckar, 26. September 2018 – Schuhhaus Kratzer wurde mit dem Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“ ausgezeichnet.

Breite und ebenerdige Eingänge, Sitzgelegenheiten, klare Ausschilderungen der Produktbereiche, rutschfeste Böden und angenehme Regalhöhen – das sind einige der Kriterien die Schuhhaus Kratzer zu einem generationenfreundlichen Unternehmen machen. Aus diesem Grund wurde Schuhhaus Kratzer am 26. September das bundesweit anerkannte Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“ verliehen. Das Zertifikat wurde Herrn Hermann Kratzer, Inhaber von Schuhhaus Kratzer, durch Ludwig Schmid, Bereichsleiter Vertrieb und Mitgliederservice des Handelsverbands Baden-Württemberg e.V., überreicht.

„Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung und betrachten sie gleichzeitig als Ansporn, jeden Tag aufs Neue den Ansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden“, sagte Herr Kratzer beim Empfang der Urkunde.

Der Handelsverband legt Wert darauf, dass „Generationenfreundliches Einkaufen“ nicht nur die Zielgruppe der Senioren umfasst. Auch Eltern mit Kinderwagen und Kleinkindern oder Menschen mit Behinderung soll ein komfortables Einkaufen ermöglicht werden. Das sieht auch Herr Kratzer so: „Darüber hinaus darf man nicht vergessen, dass sich auch jeder andere Kunde über lesbare Preisschilder, aufgeräumte Gänge und Regale und qualifizierte Beratung freut. Auch unter diesem Aspekt ist die Auszeichnung also gut für uns.“

Das Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“ zeichnet Geschäfte aus, die den Einkauf für Menschen aller Altersgruppen und für Menschen mit Handicap so angenehm und barrierearm wie möglich gestalten. Älteren Menschen soll genauso wie Rollstuhlfahrern oder jungen Eltern mit Kinderwagen ein komfortabler Aufenthalt ermöglicht werden. Um das Qualitätszeichen zu erhalten, werden insgesamt 63 Kriterien überprüft, von denen 18 in jedem Fall positiv beschieden werden müssen. Zusätzlich ist eine Quote von mindestens 70 % der möglichen Punkte notwendig. Das Unternehmen bestand die Prüfung durch den Tester Ludwig Schmid, mit 95 Prozentpunkten und damit mit der Note „Sehr gut“ und ist damit ganzheitlich generationenfreundlich.

„Ein generationenfreundliches Geschäft ist in erster Linie ein kundenfreundliches und serviceorientiertes Geschäft“, berichtet Ludwig Schmid, bei der Übergabe der Urkunde.

www.generationenfreundliches-einkaufen.de

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